Защита почты от спама и фишинга: актуальные угрозы и передовые решения
Почти невероятно, однако факт: сегодня почти все компьютеры в мире контролируются спамерами. Такая ситуация может быть крайне опасна, и без понимания работы злоумышленников, а также надежной защиты, открытие даже одного электронного письма может стать причиной краха всего корпоративного процесса, а также потери или утечки ключевой информации компании. Поэтому, для поддержания безопасности своих данных, необходимо обеспечить организацию надежным ПО от фишинга и спама, подобрав соответствующее решение для каждой компании.
Все больше людей становятся жертвами спама и фишинга, что делает защиту от этих видов атак всё более необходимой. Доля спама в мировом почтовом трафике в прошлом году превысила 55%, и сотрудники, получающие по 10-20 деловых писем в день, попутно находят в своих электронных ящиках более сотни спам-сообщений. Не только спам, но и фишинг-атаки могут привести к серьезным последствиям, так как целью атакующих является получение личной информации пользователя, включая номера кредитных карт, пароли и т.д.
США уже несколько лет подряд лидируют по количеству рассылаемого спама, а также в мире существует множество различных способов фишинга. Однако, несмотря на все угрозы, многие люди не защищают свои компьютеры и персональные данные. Один лишь инцидент связанный с информационной безопасностью может привести к огромным финансовым потерям, которые могут достигать 20 миллионов рублей для крупных компаний и чуть менее 800 тысяч рублей для небольших организаций.
Важно понимать, что защита от спама и фишинга требуется не только чтобы защитить себя и свои данные, но и чтобы предотвратить парализацию работы всей компании. Решение проблемы спама потребует около 5-ти часов в месяц, которые оплачиваются работодателем, а существуют и более опасные рассылки, которые могут привести к серьёзным поражениям всей компьютерной сети. Таким образом, защита от спама и фишинга становится все более важной и необходимой в наше время.
Популярность серых списков
Одним из методов борьбы со спамом является использование так называемых серых списков. Они работают на основе принципа, что ПО спамеров отличается от ПО стандартных почтовых серверов, что приводит к обнаружению и блокировке спам-писем.
Изначально все неизвестные серверы, отправляющие почтовые сообщения, включаются в серый список. Однако, если почта приходит с такого сервера, то она не отклоняется, а сервер получает код временной ошибки. Если почта благожелательная, то она приходит снова с того же адреса, а если спамерское ПО повторно отправляет сообщение уже с другого адреса, то спам уничтожается или откладывается в специальную папку. Благодаря этому методу, удается отсеять значительный процент нежелательной корреспонденции (около 90%), тогда как важные письма доходят без потерь.
Однако, следует отметить, что этот метод имеет свои недостатки. При первой отправке письма с неизвестного сервера, происходит задержка до 30-ти минут на дополнительную проверку писем. Это может быть неприемлемо при работе со срочной корреспонденцией. Тем не менее, для некоторых организаций данный метод может оказаться удобным.
Анализ заголовков при борьбе с нежелательной корреспонденцией
Программное обеспечение спамеров предназначено для автоматического создания и распространения писем. Этот метод имеет серьезный недостаток, заключающийся в возможности допустить ошибки при оформлении заголовка. В результате, спам-сообщение не соответствует почтовому стандарту RFC. Именно благодаря такому просчету антиспам-фильтры могут обнаружить недостоверную корреспонденцию. Таким образом, защита почтового ящика от спама надежна и эффективна.
Проводится анализ вложений
Вначале, фильтрация вложений осуществлялась лишь путем проверки темы письма и содержимого «тела» письма, содержащего текстовую информацию. Однако на сегодняшний день, проверка на предмет спама проводится по всему письму, включая вложенные изображения. Благодаря этому, эта программа является одной из наиболее эффективных, быстро обучается новым видам нежелательной переписки и практически не допускает ошибок.
Защитим адреса от назойливых спамеров: как это сделать
Проблема спам-сообщений может перерости в настоящую беду для пользователей Интернета. Одним из способов борьбы с этим является защита электронного адреса, который спамеры используют для отправки массовых рассылок. Однако есть несколько способов защиты от сбора адресов спам-ботами.
Среди самых распространенных способов защиты, используемых на сайтах, относится создание "левого" адреса. Суть заключается в регистрации дубликата электронной почты на популярном почтовом сервисе. Затем этот адрес указывается на сайте организации. Таким образом, посетители, которым нужно связаться с вами по электронной почте, могут это делать, а спамеры постоянно будут направлять свои письма на "левый" адрес.
Еще один эффективный метод, который несколько сложнее реализовать, - преобразование адреса в картинку. В разделе «Контакты» на сайте картинка с отображением адреса размещается вместо его словесного эквивалента. Пользователи могут легко увидеть адрес, в то время как спамерская программа не сможет это сделать.
Также можно использовать вариант "маскировки" адреса. Вместо ivan.ivanov@com можно написать ivan(dot)ivanov(at)com. Таким образом, спамерская программа будет не в состоянии распознать адрес. Однако данный способ может осложнить доступ к почтовому адресу реальным пользователям.
В итоге, защита электронных адресов от спамеров не требует больших технических навыков. Не стоит забывать, что правильное применение этих методов может ограничить возможность связаться с вами реальным пользователям, поэтому применение защитных методов необходимо балансировать с комфортом для ваших клиентов.
Определение спама: как противостоять массовым рассылкам
Одним из методов борьбы со спамом является выявление признаков массовости в потоке писем. В основном, данный подход применяется крупными организациями, имеющими большие объемы электронной почты. Определение признаков массовости довольно просто: анализируются абсолютно идентичные или незначительно отличающиеся сообщения.
Современные IT-компании для более эффективной борьбы со спамом используют несколько методов, которые вместе образуют комплексную защиту. Среди наиболее часто применяемых методов в специализированных программах можно выделить: черные и серые списки, байесовскую фильтрацию и анализ письма. Практически все авторитетные антиспам-сканеры, такие как GFI MailEssentials, Kaspersky Anti-spam, Kaspersky Security for Mailserver, McAfee Security, Symantec MailSecurity и ESET MailSecurity, удерживают до 99% всех нежелательных сообщений.
Несмотря на эффективность этих методов, спам продолжает быть проблемой, постоянно усложняясь. Однако, существуют как профилактические, так и лечебные меры, чтобы противостоять массовым рассылкам. Общие советы о борьбе со спамом неизменны из года в год: не оставляйте электронные адреса на подозрительных сайтах, не открывайте и не пересылайте письма от не внушающих доверия источников, а также установите надежный спам-сканер. Владельцам бизнеса стоит задуматься о безопасности хранения данных внутри компании и корпоративном управлении паролями.
Существует несколько видов спам-сообщений, которые можно условно разделить на коммерческий и некоммерческий. Первый вид подразумевает наличие в письме коммерческих предложений, с которыми пользователь как-то ранее имел дело. У некоммерческого спама целью является рассылка сообщений разной тематики, часто содержащих обман и мошенничество.
Cреди самых распространенных видов некоммерческого спама можно выделить политический спам, который наиболее актуален в периоды выборов: в нем часто содержится "черный PR" на определенных кандидатов. Благотворительный спам тоже стал распространенным - спамеры используют происходящие на данный момент события мира в качестве навязываемой темы для рассылки сообщений и просьб о перечислении пожертвований. Мошеннический спам, в котором спамеры предлагают "быстрые доходы" с помощью денежных операций, обещая огромные прибыли, тоже является распространенным видом спама. Вирусный спам, который содержит опасности для компьютера, такие как Trojan-Downloader.JS.SLoad или Trojan-PSW.Win32.Fareit, является одним из самых вредных видов спама, спамеры используют знание о том, что пользователи часто скачивают и запускают вредоносное ПО через найденные ссылки в письмах.
Спамеры иногда сталкиваются со спамом собственной же продукции. Это произошло с одним из крупнейших мировых спамеров, Аланом Ральски, когда пользователи нашли его адрес после того, как он дал интервью журналу. Тысячи пользователей подписали Ральский адрес на различные рассылки, что привело к тому, что его почтовый ящик и дом буквально забиты различными каталогами и рекламными материалами.
Одним из важных аспектов многообразия спама является способ его распространения. В данной статье мы рассмотрим несколько популярных методов, используемых спамерами.
1. Электронные письма. Это, пожалуй, самый распространённый метод распространения спама. По данным исследований, в среднем, почти половина всех электронных писем, которые мы получаем каждый день, являются спамом.
2. Социальные сети. Социальные сети стали одним из главных каналов распространения спама. Основными жертвами спамеров становятся аккаунты неопытных пользователей, которые могут быть обмануты под видом легитимной ссылки.
3. Сайты, комментарии и блоги. Спамеры также используют сайты, комментарии и блоги для распространения своих сообщений. Они могут использовать автоматизированные программы, чтобы заполнить комментарии на сайтах спамом.
4. Мобильные устройства. Спамеры используют мобильные устройства для отправки спама, таких как текстовые сообщения с рекламными предложениями. Это может привести к неограниченному получению спама на вашем телефоне.
В современном мире мы всё чаще сталкиваемся со спамом. Многообразие способов его распространения делает нелегкой борьбу с этой проблемой. Но, имея знания о методах распространения спама, мы можем стать более защищенными от нежелательного контента.
Прямые рассылки сообщений ранее осуществлялись спамерами, используя их собственные почтовые серверы и имя отправителя. Но такие методы рассылки оказались неэффективными, поскольку возможность блокировки была достаточно проста: нужно было запретить адрес сервера, используемый для отправки писем. И как только блокировки такого рода стали распространенными, спамерам пришлось искать новые способы обхода запретов, например, с подделкой информации, включая адреса отправителей.
Почтовые серверы могут быть настроены таким образом, что любой человек может отправить на них любое письмо любому адресату. Это называется "открытые релеи" (open relay). В начале 1990-х годов, практически все почтовые серверы были настроены как открытые релеи. Однако с течением времени конфигурации крупных почтовых серверов были изменены, чтобы избежать этой уязвимости.
Тем не менее, некоторые администраторы не обращают должного внимания на это и не настраивают свои серверы должным образом. В результате, интернет-мошенники находят такие серверы при помощи поисковых систем, и активно используют их для отправки спама.
Хотя в настоящее время использование открытых релеев для спама объясняется малой эффективностью этого метода, за последние годы было изобретено множество других способов отправки спама, например, через открытые прокси-серверы.
Рассылка спама с помощью взломанных ПК и другие опасные методы
Способы взлома компьютеров и устройств пользователей все более усложняются, и на сегодняшний день одним из наиболее популярных методов является несанкционированная рассылка спама с использованием взломанных ПК. Для этого, злоумышленники могут использовать троянские программы, распространяемые через Интернет или файлообменные сети, а также софт с пиратскими ключами. Также они могут воспользоваться уязвимостями в операционных системах и популярном программном обеспечении, а также Cold E-mail рассылкой, которая может содержать вирусы.
Защита от спама и фишинга: как бороться с новыми методами
С ростом сложности спама и фишинга эксперты придумывают новые методы защиты от них. Эффективность антиспам-систем достигается только при использовании нескольких наработок в сочетании. Однако, важно выбрать методы защиты, учитывая характер получаемого спама и особенности работы организации.
Фильтрация: как бороться со спам-письмами
Борьба с нежелательной корреспонденцией – это важная задача для каждого пользователя электронной почты. Самым популярным методом ее решения является фильтрация, то есть отсеивание спама от действительно важных писем. Она разделяется на автоматическую и неавтоматическую.
Автоматическая фильтрация спама основана на использовании специальных спам-фильтров. Они могут быть установлены на серверах или пользовательских компьютерах. Существуют два основных способа работы таких фильтров. Первый – это отслеживание отправителя, что позволяет определить письмо как нежелательное до открытия самого сообщения. Но для этого ПО должно быть установлено на сервере, на который приходит нежелательная корреспонденция. Второй способ – анализ «тела» письма, который позволяет определить, является ли письмо спамом. Такой спам-фильтр может быть установлен как на сервере, так и на пользовательском компьютере.
На текущий момент самой популярной является байесовская автоматическая фильтрация спама. Её работа основана на «обучении» спам-фильтра на основе отсортированных писем. Фильтр анализирует статистические особенности желательной корреспонденции и нежелательной и помогает отсеять до 97% спама. Тем не менее, сейчас многие спамеры обходят подобные фильтры, используя картинки вместо текста, из-за чего фильтр не может сделать правильный анализ. Но если постоянно улучшать и «дообучать» антиспам-фильтр, то автоматическая фильтрация становится очень эффективной.
Неавтоматическая фильтрация является более трудоемкой. Она подразумевает создание пользователем списка стоп-слов или выражений, которые будут использоваться для фильтрации спама. Такой список помогает пользователю точно знать, почему отсеяны нежелательные письма и какие из них были отправлены в папку «Спам». Однако для эффективной работы неавтоматической фильтрации необходимо постоянно следить за поведением спамеров и дополнять свой список новыми установками.
Важно знать, что спам-письма не только мешают намного времени, но и могут нанести значительный вред бизнесу. Ежегодно из-за спама российский бизнес лишается 500 миллионов долларов. Американские компании теряют 22 миллиарда долларов, а европейские – 51 миллиард евро. Поэтому следует обязательно заботиться о своей электронной безопасности и бороться со спамом.
Черные списки и их применение
В списки, которые считаются нежелательными или неправомерными, обычно вносятся различные адреса и их владельцы. Например, IP-адреса компьютеров, с которых была ведена рассылка нежелательной корреспонденции, заносят в черный список. Также, в него могут попасть открытые релеи, локальные списки спамеров, и списки, составленные командой DNS (компьютерной распределенной системы для получения информации о доменах).
Система черных списков давно используется, проверена временем и в целом эффективна. Тем не менее, есть и некоторые недостатки. Одной из главных проблем является неответственность администрации, ответственной за создание списков. Некоторые невиновные пользователи могут оказаться в черных списках из-за ошибок в подсчете, или неправильных оценок.
Например, в списки могут быть занесены целые домены или сети, если угадают, что один компьютер этой сети был использован для отправки спама. Как результат, тысячи пользователей некоторое время не смогут отправлять почту. К сожалению, есть также администраторы, которые ведут себя «нечистоплотно», требуя деньги за удаление IP-адресов из черных списков или за другие услуги.
Фото: freepik.com