Робот Светлана помогает 35 тысячам людям в день получить медпомощь в Подмосковье
В России активно развиваются процессы, связанные с внедрением искусственного интеллекта во все сферы жизнедеятельности,
В России активно развиваются процессы, связанные с внедрением искусственного интеллекта во все сферы жизнедеятельности, и Московская область — не исключение. Медицина — одна из областей, которые нуждаются в самом пристальном внимании. Для повышения доступности медпомощи, в том числе, в регионе «выходят на работу» роботы, которые помогают гражданам записаться к врачу. Одним из таких помощников является робот Светлана, которая принимает звонки. О результатах ее работы в эфире телеканала «Россия 1» рассказал глава Подмосковья Андрей Воробьев.
По его словам, в день робот Светлана принимает и обрабатывает не менее 35 тысяч звонков от жителей региона. «Это большая помощь. У нас должно было 700 человек работать [операторами], а работает 300. В следующем году уже будет 50 работать операторов «живых», — пояснил Воробьев. Он добавил, что в обязанности Светланы входит получение звонка и организация записи к врачу или оформление вызова медика на дом. Если потребуется, робот перенаправит звонок «живому» оператору.
Автор: Варвара ИвановаПоследние новости
Поддержка семей участников СВО в Подмосковье
Обсуждение помощи семьям участников специальной военной операции на заседании правительства региона.
Финал конкурса «Лидеры Подмосковья» в Одинцовском кампусе МГИМО
Активисты из Зарайска показали отличные результаты на финале конкурса.
Празднование Дня матери в Реутове
В Центральном парке прошел праздник, посвященный матерям.
Частотник
Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку